نظم المكتب التعاوني للدعوة والإرشاد ممثلاُ باللجنة الشبابية دورة تدريبية بعنوان " براعة التواصل الإجتماعي " قدمها المدرب / عبد العزيز بن عثمان ابن الأمير ، وذلك يوم الأربعاء 28 / 6 / 1434هـ في قاعة مركز الرحمانية الثقافي .
وهذا ملخص لأبرز ما جاء في الدورة :
في البداية : لا تخطئ على أحد لتبقى القلوب سليمة .
ليكن شعارك في الحياة قوله تعالى : [ إن أحسنتم أحسنتم لأنفسكم وإن أساءتم فلها ]
ليكن هذفك في الحياة قوله تعالى : [ إنما نطعمكم لوجه الله لا نريد منكم جزاء ولا شكورا ]
# الفرق بين الاستماع والانصات في القرآن
قال تعالى [ وإذا قرئ القرآن فاستمعوا له وأنصتوا ]
قال الشيخ عبدالرحمن ابن سعدي رحمه الله
" هذا الأمر عام في كل من سمع كتاب الله يتلى , فإنه مأمور بالاستماع والإنصات ،
والفرق بين الإنصات والاستماع :
الاستماع : هو أن يلقي سمعه ويحضر قلبه ، ويتدبر ما يستمع .
الإنصات : هو أن يلقي سمعه ويحضر قلبه ، ويتدبر ما يستمع .
# قال المصطفى صلى الله عليه وسلم [ ألا أدلكم على شيء إذا فعلتموه تحاببتم أفشوا السلام بينكم ]
كم أنواع المصافحة ؟
- التواضع : أن تكون يدك تحت يد من تقابله ، هو جيد مع من لهم قيمة وقدر ووزن عندك كالوالدين مثلا ، ولكن احذر أن تستخدمه مع المتعالي والمغرور .
- التعالي : أن تكون يدك هي الأعلى ، تحذره على إطلاقه ولا نستخدمه أبدا .
- مصافحة مماثلة مع حرارة : مثل بعض وتكون بحرارة ، وهذا هو المفترض أن يكون مع الكل وهو يحسس الشخص بقيمته .
- المصافحة الباردة
- المصافحة بأطراف الأصابع
- مصافحة مع النتر أو السحب
( وهذه الثلاث ليست من أخلاق المسلم )
- مصافحة شبابية
- مصافحة بحنان : أن تكون اليسرى على ساعده أو كفه وتكون على حالتين :
- مع شخص تعرفه منذ القدم ، وتعطي القرب من المصافح .
- لتذييب الخلافات .
وهي سلبية مع أشخاص لا تعرفهم .
# قال سبحانه [ الذين يستمعون القول فيتبعون أحسنه ]
أحسن القول : هو أفضل الحسن .
أنواع الاستماع :
- الاستماع التجاهلي
- الاستماع التظاهري
- الاستماع الانتقائي : أن تستمع ما تريد الاستماع إليه .
- الاستماع بانتباه : لكن دون التركيز على الفهم .
- الاستماع بنية الفهم : الاستماع مع محاولة الفهم .
قال الأحنف :
" إن الرجل ليحدثني بالأمر أعرفه قبل أن تلده أمه ، فأصغي إليه حتى ينتهي من حديثه ، وأريه أني اسمعه لأول مرة "
الإصغاء : ميل الجسد إلى الطرف المتحدث دلالة على العمق في الفهم .
# طرق لاكتساب الثقة عند التحدث :
- قل لنفسك : الخوف من الإلقاء طبيعي .
- استعد جيدا .
- درب نفسك .
- اكتب ملاحظات مساندة ( عناصر الكلمة ) .
- ركز على العشرين الثانية الأولى . لماذا ؟!
لوجود مادة الإدرينالين ومكانها فوق الكلية وهي التي تفرز مادة الخوف ، فإذا كان مستعدا جيدا ضمرت هذه المادة وإلا لكانت في نشاطها مما يؤثر على المتحدث .
وكثرة إفراز هذه المادة يسبب الأمراض النفسية ، والحركة أفضل حل لقضاء على هذه المادة وعلى الأمراض النفسية .
# المحبة ، هل لها أثر على الإتصال ؟
الواقع أن لها أثر ، والمفترض أن لا يكون لها أثر .
لما تكره شخص لا تشاهد إلا السلبيات .
لما تحب شخص لا تشاهد إلا الإيجابيات وتتغاضى عن السلبيات مهما عظمت .
تذكر قوله تعالى [ ولا يجرمنكم شنئان قوم على أن لا تعدلوا اعدلوا هو أقرب للتقوى ] .
# فن استخدام كلمة ( لا )
تكون عقبة إذا كانت رفضا لموضوع بين طرفين .
# فن استخدام كلمة ( لكن )
غير محببة إذا أتت بعد مدح
تدرب على فن استخدامها واستبدالها بغيرها أفضل .
# مفجرات الإتصال
- التعميم : كلكم فاشلون .
- الإساءة للذات : أنت مهمل .
- الديمومة : دائما متأخر .
- التأكيدات : يجب أن تحضر .
وهذه صور التقرير :
وصول المدرب وجولة تعريفية على المركز
استعداد
تهيؤ
بداية
متابعة واهتمام
تطبيق عملي
تقييد للمعلومة
في الختام درع تذكاري قدمته اللجنة للمدرب ، سلمه الأستاذ يزيد العامر رئيس اللجنة الشبابية .
***
كما أنه يسعدنا تلقي جميع اقتراحاتكم ورؤاكم وملاحظاتكم عبر وسائل الاتصال التالية :
موقع المكتب - صفحة راسلنا
اضغط هنا
الملتقى الدعوي
من هنا
البريد الإلكتروني
info@alghatdawah.org.sa
وللبقاء معنا والاطلاع على جديدنا ، من هنا :
تويتر
فيس بوك
للمساهمة مالياً في أعمال وبرامج اللجنة الشبابية :
مصرف الراجحي
214608010021386
مع تحيات إخوانكم في اللجنة الشبابية ..
